В жизни Тоси Калугиной, выросшей без родителей, всё посыпалось разом. Девушка лишилась и любимого человека, и собственного угла, и работы. Чтобы как-то держаться на плаву, она начинает подметать дворы в жилом комплексе «Мечта». Её искренняя забота о людях не остаётся незамеченной. Тося мирит вечно ссорящихся мать и дочь, помогает забывшему о кистях художнику и поддерживает одинокую старую актрису Веру Павловну.
Кажется, сама судьба решила ей помочь, подарив встречу с идеальным мужчиной. Однако сказка неожиданно оборачивается жестоким обманом. Вместо принца на пороге оказывается мошенник, а саму Тосю ждёт тюремная камера. Но отчаиваться рано — на её защиту встаёт тот, кто по-настоящему ценит её доброе сердце.